Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Kassatyntekijä
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme kassatyntekijää liittymään tiimiimme tarjoamaan erinomaista asiakaspalvelua ja hoitamaan kassatoiminnot tarkasti ja tehokkaasti. Kassatyntekijänä vastaat asiakkaiden ostosten vastaanottamisesta, maksujen käsittelystä ja kassajärjestelmän käytöstä. Työ vaatii tarkkuutta, ystävällisyyttä ja kykyä toimia kiireisessä ympäristössä. Lisäksi tehtävään kuuluu tuotteiden hinnoittelu, palautusten käsittely sekä yleisen siisteyden ylläpito kassatyöskentelyalueella. Odotamme sinulta hyviä vuorovaikutustaitoja, luotettavuutta ja halua oppia uutta. Tarjoamme koulutuksen tehtävään ja mukavan työympäristön. Jos olet asiakaspalveluhenkinen ja haluat työskennellä dynaamisessa tiimissä, tämä työpaikka voi olla sinulle sopiva.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Asiakaspalvelu ja asiakkaiden avustaminen kassalla
- Maksujen vastaanottaminen ja käsittely
- Kassajärjestelmän käyttö ja päivittäinen raportointi
- Tuotteiden hinnoittelu ja skannaus
- Palautusten ja reklamaatioiden käsittely
- Kassatyöskentelyalueen siisteyden ylläpito
- Varaston täydennys ja tuotteiden järjestely
- Yhteistyö muiden myymälän työntekijöiden kanssa
- Myymälän kampanjoiden ja tarjousten esittely asiakkaille
- Turvallisuusohjeiden noudattaminen kassatyössä
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Peruskoulutus tai vastaava
- Hyvät asiakaspalvelutaidot
- Tarkkuus ja luotettavuus rahankäsittelyssä
- Kyky työskennellä paineen alla
- Hyvä suomen kielen taito
- Perustaidot tietokoneen ja kassajärjestelmän käytössä
- Joustavuus työaikojen suhteen
- Positiivinen asenne ja tiimityöskentelytaidot
- Kokemus kassatyöstä katsotaan eduksi
- Valmius oppia uusia järjestelmiä ja toimintatapoja
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Mikä on kokemuksesi kassatyöstä?
- Miten toimit kiireisessä asiakaspalvelutilanteessa?
- Kuinka varmistat rahankäsittelyn tarkkuuden?
- Oletko työskennellyt aiemmin kassajärjestelmien kanssa?
- Miten käsittelet tyytymättömän asiakkaan?
- Oletko valmis työskentelemään joustavasti eri vuoroissa?
- Miten pidät yllä positiivista työilmapiiriä?
- Mikä motivoi sinua työssäsi?
